Allgemeine Geschäftsbedingungen von Vatelio

Gültig ab 2025

1. Anbieter

Vatelio
Schweizerisches Nationalmuseum
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-137.429.975
Telefon: +41767127284

2. Leistungsumfang

Vatelio bietet Dienstleistungen im Bereich VAT Compliance Service sowie Informationsprodukte und Waren an.

3. Dienstleistungen

3.1 Leistungsbeschreibung: Steuerliche Beratung und Unterstützung im Mehrwertsteuerbereich. 3.2 Termine und Durchführung gemäß individueller Vereinbarung.

4. Informationsprodukte

4.1 Digitale Schulungsmaterialien rund um VAT Compliance. 4.2 Bereitstellung über Downloadlink nach der Bestellung.

5. Waren

5.1 Physische Bücher und Leitfäden. 5.2 Versand erfolgt an die angegebene Lieferadresse.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Währung zzgl. anfallender Steuern. Zahlungen sind im Voraus zu leisten.

7. Rückerstattungen und Umbuchungen

7.1 Dienstleistungen: Eine Rückerstattung kann innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss verlangt werden, sofern die Leistung noch nicht vollständig erbracht ist. Umbuchungen auf einen anderen Termin sind nach Absprache möglich. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.

7.2 Informationsprodukte: Für digitale Inhalte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Bereitstellung, sofern der Download noch nicht begonnen wurde. Nach Beginn des Downloads endet das Widerrufsrecht. Eine Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Weg wie die Zahlung.

7.3 Waren: Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung wird der Betrag über das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet.

7.4 Ausschluss des Widerrufsrechts: Individuell zugeschnittene Beratungsleistungen, deren Ausführung mit dem Vertrag beginnt, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sofortiger personeller Aufwand entsteht.

8. Kontakt

Bei Fragen oder zur Einreichung eines Rückerstattungsantrags nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.